Etică
O cercetare bună începe cu respect
La Signal & Noise, etica nu este un exercițiu de conformitate sau un document stocat pe un server. Este fundamentul modului în care concepem studiile, lucrăm cu participanții, interpretăm dovezile și comunicăm rezultatele.
Credem că cercetarea creează valoare doar atunci când este desfășurată responsabil. Asta înseamnă respect față de fiecare participant, protejarea datelor personale, aplicarea unor metode științifice riguroase și comunicarea onestă a rezultatelor, chiar și atunci când acestea sunt incerte sau contrazic așteptările.
Cadrul nostru etic se bazează pe standarde profesionale recunoscute internațional, printre care Codul Internațional ICC/ESOMAR privind Cercetarea de Piață, de Opinie și Socială și Analiza Datelor, Codul de Etică NMSBA pentru Aplicarea Neuroștiinței în Mediul de Afaceri (NMSBA Code of Ethics for the Application of Neuroscience in Business), precum și principiile promovate de EEG101 Community Framework privind integritatea științifică, reproductibilitatea, transparența și utilizarea responsabilă a neuroștiinței.
Integritate științifică
Scopul cercetării este să genereze înțelegere, nu să confirme presupuneri. Fiecare proiect este conceput astfel încât să răspundă obiectiv la întrebările de cercetare, nu să susțină “concluzii” stabilite dinainte. Facem o distincție atentă între observațiile constatate, dovezile statistice și interpretarea profesională și comunicăm limitările alături de rezultate, ori de câte ori sunt relevante.
Nu exagerăm gradul de încredere, nu amplificăm rezultatele și nu prezentăm corelații drept relații cauzale, fără dovezi adecvate.
Credibilitatea științifică depinde la fel de mult de recunoașterea incertitudinii, pe cât depinde de raportarea rezultatelor semnificative.
Respect pentru participanți
Fiecare participant merită să fie tratat cu demnitate, corectitudine și transparență. Participarea la studiile noastre este întotdeauna voluntară. Participanții primesc informații clare despre scopul cercetării, metodele folosite și datele colectate, înainte de a decide dacă participă.
Ei sunt liberi să se retragă din studiu în orice moment, fără nicio penalizare, cu excepția cazurilor în care datele anonimizate au fost deja incluse în analize agregate, unde retragerea nu mai este posibilă tehnic.
Evităm solicitarea inutilă a participanților și concepem studii care respectă timpul, atenția și starea lor de bine.
Cercetare comportamentală și neuroștiințifică
Metodele comportamentale și neuroștiințifice permit cercetătorilor să observe aspecte ale comportamentului uman care sunt adesea greu de surprins doar prin autoraportare. Folosite responsabil, aceste abordări oferă dovezi suplimentare care completează, nu înlocuiesc, metodele tradiționale de cercetare.
Scopul nostru nu este să „citim gânduri” sau să facem afirmații deterministe despre comportamentul uman. În schimb, măsurătorile comportamentale și fiziologice ne ajută să înțelegem mai bine atenția, emoția, procesarea cognitivă și luarea deciziilor, în contexte de cercetare clar definite.
Participanții sunt informați despre tehnologiile folosite, despre ce măsoară acestea și despre ce nu măsoară. Evităm afirmațiile exagerate legate de capacitățile neuroștiinței și comunicăm rezultatele în limitele dovezilor științifice actuale.
Nu susținem folosirea tehnologiilor de recunoaștere a emoțiilor pentru evaluarea persoanelor în contexte sensibile, precum angajarea sau educația, în linie cu principiile reflectate în AI Act al Uniunii Europene. Ori de câte ori folosim metode asistate de AI, ne angajăm să asigurăm transparență față de participanți, supraveghere umană semnificativă și aplicarea responsabilă a tehnologiilor comportamentale și biometrice.
Viață privată și confidențialitate
Protejarea vieții private a participanților este fundamentală pentru o cercetare etică.
Informațiile personale sunt colectate doar atunci când sunt necesare pentru scopuri legitime de cercetare și sunt gestionate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și cu standardele profesionale recunoscute.
Identitatea participanților nu este niciodată dezvăluită clienților fără permisiune explicită, iar datele de cercetare sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate.
Datele de cercetare sunt folosite exclusiv în scopuri de cercetare. Nu sunt folosite niciodată pentru marketing direct, activități de vânzare sau orice încercare de a influența individual participanții, în afara obiectivelor de cercetare convenite.
Mai multe informații despre modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm datele personale găsești în pagina noastră GDPR și Protecția Datelor.
Transparență
Credem că clienții trebuie să înțeleagă cum au fost colectate, prelucrate și interpretate dovezile. Ori de câte ori este cazul, oferim documentație clară care descrie metodologia, procedurile de calitate, limitările și abordarea analitică folosite într-un proiect.
Și participanții merită transparență legată de scopul cercetării, organizațiile implicate, tehnologiile folosite și modul în care vor fi utilizate informațiile pe care le oferă.
Transparența științifică este esențială pentru menținerea încrederii, atât în rezultatele cercetării, cât și în procesul de cercetare în sine.
Protejarea persoanelor vulnerabile
Atunci când lucrăm cu copii, tineri sau alte grupuri potențial vulnerabile, aplicăm măsuri etice suplimentare de protecție, adaptate contextului de cercetare, legislației aplicabile și standardelor profesionale recunoscute.
Ori de câte ori este necesar, participarea are loc doar după obținerea consimțământului corespunzător din partea părinților, tutorilor legali sau a altor reprezentanți autorizați.
Starea de bine, demnitatea și drepturile participanților au întotdeauna prioritate față de obiectivele cercetării.
Angajamentele noastre
Fiecare proiect pe care îl derulăm este ghidat de principii care ne modelează deciziile înainte, în timpul și după culegerea datelor pe teren.
Ne angajăm să:
- respectăm autonomia, demnitatea și drepturile fiecărui participant;
- protejăm viața privată și datele personale pe tot parcursul ciclului de viață al cercetării;
- desfășurăm cercetarea folosind metodologii riguroase din punct de vedere științific și transparente;
- comunicăm rezultatele onest, inclusiv limitările acestora;
- aplicăm responsabil tehnologiile comportamentale, biometrice și cele asistate de AI;
- asigurăm o supraveghere umană semnificativă pe tot parcursul procesului de cercetare;
- evităm afirmațiile științifice sau tehnologice exagerate;
- ne îmbunătățim continuu practicile, pe măsură ce metodele de cercetare, standardele etice și reglementările evoluează.
Etica nu este separată de calitatea cercetării. Este ceea ce face ca cercetarea să merite încredere.